Unsere Geschäftsführung

Die MAC steht seit mehr als 22 Jahren für technologische Exzellenz, partnerschaftliche Kundenbeziehungen und eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Verantwortung und Nähe setzt. Seit Mai 2023 prägt unser aktuelles, eingespieltes Führungsteam diese Werte – mit einer großen Besonderheit: Sie besteht vollständig aus vertrauten Gesichtern, die ihren Weg innerhalb der MAC gegangen sind. 

 

Nun ist es allerhöchste Zeit, Dir unsere Geschäftsführung mal etwas näher vorzustellen.

Jörn – vom Werkstudenten zum CEO

Jörn hat so etwas wie eine Bilderbuch-Karriere bei der MAC hingelegt: 2011 als Werksstudent gestartet, vom Business Consultant über den Head of Key-Account Management zum Director of Customer Management entwickelt und schließlich Geschäftsführer geworden. Eine wahre Erfolgsgeschichte.

 

In seiner Funktion als Chief Executive Officer (CEO) verantwortet Jörn die Bereiche Bestandskunden diva & MAILplus, HR und Verwaltung. Er versteht seine Rolle nicht nur strategisch, sondern auch kulturell. Vertrauen ins Team und langjährige Partnerschaften mit Kunden sind für ihn essenziell. 

Ein großes Ziel, das Jörn verfolgt: Bei der MAC ein Arbeitsumfeld zu ermöglichen, welches von motivierten Kolleg:innen geprägt ist, die Lust haben zu gestalten, und darauf einzahlen, richtig zu handeln.

 

Jörn hat dabei nicht nur unsere Kolleg:innen im Blick: „Mit unserer Exzellenz navigieren wir unsere Kunden sicher durch den digitalen Wandel. Dafür vernetzen wir Menschen, Daten und Prozesse im Handel.“ Das ist eine ziemlich gute Zusammenfassung, oder?

Aida – von einem Kunden zu uns gewechselt

Aida ist seit 2016 Teil der MAC und kennt die Herausforderungen unserer Neukundenprojekte aus gleich zwei Perspektiven. Nachdem sie die Einführung unseres ERP-Systems diva auf Kundeseite verantwortet hatte, ist sie als Director of Project Management zu uns gewechselt und hat seitdem alle unsere Neukundenprojekte verantwortet. 

 

Seit Mai 2023 ist sie als Chief Operating Officer (COO) Mitglied der Geschäftsführung und steht den Bereichen Neukunden divaAgiles Coaching und Qualitätssicherung vor. Für Aida sind vor allem die Menschen entscheidend: Sie schätzt das Miteinander, die gegenseitige Wertschätzung und das partnerschaftliche Verhältnis zu unseren Kunden. 

Zusätzlich leitet sie das Büro an unserem Hamburger Standort. Aidas strategischer Fokus liegt auf Investitionssicherheit durch moderne Technologiekonzepte und zukunftsfähige Handelslösungen – immer mit einem klaren Anspruch an Umsetzbarkeit und Kundenmehrwert.

Dirk – Geschäftsführer mit Technologiefokus

Dirk ist seit der Gründung der MAC ein wichtiger Teil des Teams – und hat über zwei Jahrzehnte hinweg maßgeblich unsere technologische Entwicklung geprägt. Er startete als Softwareentwickler, übernahm dann Verantwortung als Projektleiter und wurde Director Development & Innovation. Seit nun schon mehr als zwei Jahren ist er unser Chief Technology Officer (CTO).

 

In seiner aktuellen Rolle konzentriert Dirk sich auf unsere technologische Ausrichtung und die Standardentwicklung unserer Produkte. Außerdem verantwortet er den Core-Bereich, der aus den Teams diva Core DevManaged Cloud Services und diva POS & .Net Core besteht.

Eines der aktuell wichtigsten Themen für Dirk ist das Vorantreiben von Software-as-a-Service (SaaS) und die Entwicklung von diva NOW. Mit dieser Innovation bedienen wir nicht nur eine neue Zielgruppe, sondern zeigen auch die Zukunfts- und Anpassungsfähigkeit unserer Lösungen.

 

Eine Leidenschaft von Dirk ist und bleibt angewandte Softwareentwicklung. Manchmal, wenn besondere Erfahrung und Expertise nötig sind, programmiert er auch selber nochmal, denn das macht ihm immer noch Spaß.

Nicole – seit mehr als 20 Jahren MAC-CMO

Nicole ist unsere Chief Marketing Officer (CMO) und war bereits Teil unserer vorherigen Geschäftsführung. Sie verantwortet unser Marketing und unseren Vertrieb. Außerdem war Nicole entscheidend an unserem Strategiebildungsprozess beteiligt, den wir in den Jahren 2021 und 2022 durchlaufen haben. In enger Zusammenarbeit mit allen Kolleg:innen haben wir unsere Vision entwickelt und handfeste Strategien auf die Beine gestellt, die direkt darauf einzahlen.

 

Als CMO ist Nicole häufig eine der ersten Gesprächpartner:innen von potenziellen Neukunden.

Umso wichtiger ist ihr, dass die MAC der beste Ansprechpartner für das digitale Backend des E-Commerce und Omnichannel-Handels in der DACH-Region bleibt. Das funktioniert nur, wenn wir gemeinsam mit Vertrauen ineinander, gegenseitigem Respekt und viel Spaß im Team zusammenarbeiten.

Unsere Struktur: Vier Bereiche, eine Geschäftsführung

Wie Dir vielleicht aufgefallen ist, hat sich unser vierköpfiges Führungsteam die verschiedenen Geschäftsbereiche unter sich aufgeteilt. Damit fördern wir klare Verantwortlichkeiten und alle Kolleg:innen wissen, wer ihre jeweilige Ansprechperson ist. Hier kannst du mehr über unsere Struktur erfahren

 

Auch mit den aufgeteilten Geschäftsbereichen gibt es eine Sache, die Aida, Jörn, Dirk und Nicole gemeinsam haben: Es ist ein Führungsverständnis, das auf Augenhöhe basiert. Jedes Mitglied bringt eine eigene Stärke ein – und alle teilen die Werte, welche die MAC seit Jahren prägen: Offenheit, Verlässlichkeit, Teamgeist und Neugier.

Das WIR im Mittelpunkt

Der MAC-Geschäftsführung ist eine Sache besonders wichtig: Unsere Kolleg:innen. Das Geschäft, in dem wir unterwegs sind, ist ein „people business“. Die Menschen in unserem Unternehmen sind die wichtigste Ressource, die wir haben. Auch deswegen stehen die Bürotüren von Aida, Jörn, Nicole und Dirk immer offen – sowohl physisch als auch virtuell.

 

P.S.: Wir haben aktuell noch ein paar Stellen offen. Du kannst also Teil unseres Teams werden. Klick auf den Button und bewirb Dich! 

 

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